6 мая 2025 года Scania China официально запустила свой центр запчастей в китайском городе Сучжоу (провинция Цзянсу), расположенном в логистическом парке Prologis. На церемонии открытия присутствовали Дэвид Каллсатер (David Kallsater), генеральный директор Scania Sales (Китай) Co., Ltd., и его команда. Центр оснащен современными программно-аппаратными решениями и оптимизирован для повышения скорости обслуживания, сокращения сроков поставки запчастей и обеспечения оперативного доступа к комплектующим. Эти улучшения станут мощной поддержкой для сети сервисных центров Scania в Китае и укрепят возможности дилеров по обслуживанию клиентов. Этот важный этап символизирует стратегическое углубление Scania на китайском рынке и заложит фундамент для официального запуска производства в Иньчжоу, а также повысит общий уровень сервиса Scania.
Дэвид Каллсатер на церемонии открытия заявил:
«Центр запчастей Scania China — это не только дополнение к нашему производственному предприятию в Иньчжоу, но и ключевой шаг в стратегии улучшения сервиса в Китае. Это долгосрочное обязательство китайскому рынку, и это только начало. В будущем мы продолжим увеличивать инвестиции, совершенствовать качество услуг и удовлетворенность клиентов, а также активно развивать стратегию в Китае, чтобы предоставить нашим клиентам еще более качественные, эффективные и внимательные услуги.»
Новый склад: ускорение обслуживания
Центр запчастей Scania China, площадью 2 711 м² и с 7 880 позициями для хранения, станет основным хранилищем комплектующих для дилеров Scania в Китае. Интеграция трех старых складов в один позволила:
- Увеличить производительность склада на 120%
- Повысить операционную эффективность на 50%
- Сократить среднее время обработки заказов на складе с 1,75 дня
Это значительно ускорит поставки запчастей, повысит доступность автомобилей для клиентов и снизит экономические потери из-за простоя.
Цифровое управление: прозрачность и эффективность
Весь процесс работы центра полностью автоматизирован и оцифрован:
- Безбумажная система обеспечивает 100% видимость цепочки поставок
- Клиенты могут отслеживать запчасти по QR-коду на упаковке, что повышает точность доставки
- Улучшенная упаковка запчастей оптимизирует загрузку транспорта и сокращает время проверки поставок дилерами
Антиконтрафактные метки: защита прав клиентов
С открытием центра внедрена система антиконтрафактных меток с QR-кодом:
- Пользователи могут проверить подлинность запчасти, сканировав код
- Система отслеживает происхождение запчасти до завода-изготовителя Scania
Это гарантирует качество комплектующих и защищает интересы клиентов.
Перспективы развития
В ближайшие пять лет площадь склада планируется расширить с 3 000 до 6 000 м². Scania продолжит:
- Внедрять цифровые технологии
- Оптимизировать ресурсы
- Усиливать систему защиты прав клиентов
Цель — создать эффективную, прозрачную и надежную экосистему сервиса, которая будет способствовать развитию логистической отрасли Китая.
Данная статья предоставленакомпанией и не отражает позицию данного веб-сайта. Если вы хотите перепечатать его, пожалуйста, свяжитесь с автором оригинала.
