15 декабря в ходе восьмой ежегодной конференции по экологической логистике и зеленым городским перевозкам в Китае, вице-президент Farizon New Energy Commercial Vehicle Group Ян Донг выступил с тематической речью на тему «Экологическое лидерство и возвращение ценности: Farizon запускает эру экосистемы 3.0». На мероприятии была официально представлена стратегия экосистемы 3.0 от Farizon. Компания создала новый бизнес-модель через «комбинированные инновации и экосистемный подход», глубоко интегрируя отраслевую экосистему, обслуживание пользователей и технические инновации, что предлагает инновационные пути решения проблемы снижения конкуренции в отрасли электромобильных коммерческих транспортных средств.
В последние годы рынок новых энергетических коммерческих автомобилей демонстрирует мощный рост. С января по октябрь этого года на рынке Китая был зафиксирован рост на 68,8% по сравнению с прошлым годом. Однако за этим сильным ростом скрываются проблемы, такие как усиление конкуренции, частые ценовые войны, снижение прибыли у дилеров и операторов, ухудшение уровня обслуживания и сложности с обеспечением прав пользователей. В ответ на эту ситуацию, компания Farizon предложила концепцию развития «лучше быть разными, чем участвовать в конкуренции», а запуск стратегии Эко-системы 3.0 является углублением этой идеи.
Основная модель стратегии Эко-системы 3.0 Farizon заключается в трех стратегических опорах: «пять в одном», «три сети в интеграции», «три услуги для общего развития». Это создает огромную экосистему, в центре которой находится Farizon, соединяя многочисленных партнеров и охватывая миллионы пользователей, обеспечивая полный жизненный цикл пользователя от «покупки автомобиля – использования автомобиля – замены автомобиля». Стратегия Эко-системы 3.0 является важным шагом в реализации инновационного подхода компании, ориентированного на «перестройку отрасли через экосистему», и символизирует создание «технологического Farizon», «экологического Farizon» и «ценностного Farizon». Это также выражение стратегии построения «отраслевой экосистемы», «региональной экосистемы» и «конечной микросистемы».
Запуск стратегии Эко-системы 3.0 поможет трансформировать Farizon из «производственной компании» в «компанию, ориентированную на экосервис». В рамках стратегии Эко-системы 3.0 концепция «пять в одном» станет всеобъемлющим решением для пользователей, предлагающим пять вариантов владения автомобилем: «покупка, аренда с опцией выкупа, аренда, разделение автомобиля и батареи, аренда без забот». Благодаря развитой экосистеме, Farizon успешно реализует создание цепочки ценностей «можно арендовать, можно купить, можно выкупить, можно разделить автомобиль и батарею», обеспечивая быстрое обращение автомобильных активов и повышая конкурентоспособность и активность всего рынка.
Помимо удовлетворения потребностей клиентов в области полного спектра решений для владения автомобилем, стратегия Эко-системы 3.0 компании Farizon продолжает углубленное изучение потребностей пользователей, создавая возможности для обслуживания на протяжении всего жизненного цикла автомобиля, включая «покупку, использование и замену автомобиля», и реализуя концепцию «три услуги для общего развития». На данный момент Farizon уже представила более 30 различных интегрированных сервисных продуктов, охватывающих шесть основных категорий, включая решения для пополнения энергии, управления автомобилем и проезда, такие как платформа для зарядки автомобилей — “Хуэй Чуньдиан”, система для управления автомобилем — “Хуэй Гуан Че”, сервис для поездок — “Хуэй Эй Хин”, система продления гарантии — “Хуэй Ян Бао”, услуга ежегодной проверки — “Хуэй Нянь Шэнь”, и сервис по замене шин — “Хуэй Хуан Тя”. Например, в рамках “мягких сервисов” была создана платформа для зарядки транспортных средств, ориентированная на логистические компании — “Хуэй Чуньдиан”, которая предлагает более 1,4 миллиона зарядных станций и является лидером в сфере логистики. Она эффективно поддерживает цифровизацию пополнения энергии и сокращение затрат для логистических компаний.
Более того, Farizon координирует всю ценностную цепочку группы для создания сервисов по обмену автомобилей, включая автомобили с пробегом, восстановление и переработку, что в сочетании с концепцией «пять в одном» полного спектра решений для владения автомобилем, позволяет сформировать матрицу сервисов на протяжении всего жизненного цикла автомобиля — от покупки и использования до его замены, предоставляя пользователям более глубокий и комплексный опыт обслуживания.
Для достижения высокого качества обслуживания, стратегия Эко-системы 3.0 компании Farizon активно продвигает интеграцию трех сетей между дилерами, операторами и поставщиками услуг. В рамках этой инициативы компания предоставляет всестороннюю поддержку по стандартам управления платформами, инструментам цифрового и интеллектуального управления и другим направлениям, что позволяет повысить конкурентоспособность этих партнеров, превращая их в более сильных экосистемных партнеров. Это способствует созданию системы партнеров, охватывающей всю территорию. В будущем количество экосистемных партнеров Farizon будет увеличено до 3000+ компаний, а сеть продаж и обслуживания, способная обслуживать более 1 миллиона пользователей, будет охватывать всю страну. Таким образом, компания сможет по-настоящему воплотить в жизнь свой девиз «Ты зарабатываешь деньги, все остальное — на нас». Эта стратегическая мера значительно повысит прибыльность и конкурентоспособность экосистемных партнеров, а также усилит влияние бренда Farizon на рынке.
Запуск стратегии Эко-системы 3.0 компании Farizon является важной вехой в развитии отрасли, он знаменует собой переход на новый этап в развитии рынка новых энергетических коммерческих автомобилей. Ян Дун отметил: «Мы надеемся, что с реализацией Эко-системы 3.0 удастся вернуть ценность обслуживания в отрасль и вернуть ее на путь устойчивого развития». В будущем, благодаря преобразованиям в создании ценности для пользователей новых энергетических коммерческих автомобилей, которые предлагает стратегия Эко-системы 3.0, отрасль будет двигаться в сторону большей эффективности, экологичности и устойчивости, создавая больше возможностей и ценности для экосистемных партнеров и предоставляя пользователям более качественный и удобный сервис.
原创文章，作者：ctinru，如若转载，请注明出处：https://ctinru.com/company-news/1997/
